為什么騰訊電話可以是機器人(騰訊智能機器人客服電話)

互聯(lián)網(wǎng)時代，相信大家都跟“客服”這個族群打過交道吧！

今天就來聊一聊那些大公司為什么騰訊電話可以是機器人的客服......

1、淘寶客服

這個絕對是跟大家打交道最多的一個客服族群了，遇到比較耐心的公司對客服要求高的，你就該慶幸，不然你可能會遇到這樣的客服......

當然你還有可能會遇到假的客服，比如這種......

感覺每次和淘寶的客服聊天，都是看客服的心情，心情搞不好還能聊出個女朋友來（幾率雖小但是也有可能），心情不好，那么她就是上帝（售后的時候）。

咳咳，跑題了，今天不是來搞笑的（嚴肅點）......

2、中國電信客服

說完了淘寶，咱們再來說一下咱們這家大國企......

講真，現(xiàn)在看宮廷劇是不是電信客服的必修課啊為什么騰訊電話可以是機器人？一口一個小主，一口一個么么噠；

想給好評吧，問題未解決！

想不給好評吧，看對方發(fā)的信息又不忍心！

最后一咬牙，給了個“非常滿意”外加一個“未解決”，深藏功與名！

說實話現(xiàn)在中國電信的QQ客服體驗度是最好的，接入速度快，而且超級耐心，這一點作為國企來說，真心不容易，給點個贊。

3、某鵝廠客服

不知道大家有沒有經(jīng)歷過絕望，在沒有經(jīng)過鵝廠客服之前，小編也是沒有經(jīng)歷過的，但是一切在這之后就改變了......

前段時間小編發(fā)現(xiàn)自己的賬號實名驗證什么的貌似有點問題，就通過各種途徑聯(lián)系客服，結(jié)果各種聯(lián)系不上，好不容易聯(lián)系上了，客服30分鐘回我一條信息，最后問題還是沒解決（絕望+1）......

后來，小編心想在線客服回復慢，我就打電話唄，然而想象總是美好的，人工坐席根本接不進去，小編足足在電話邊聽了半小時X2，這么久的音樂，最后傳來機器人的聲音，“對不起，目前人工坐席繁忙，請稍候再試，再見！”......

我能怎么辦？我也很絕望呀！關(guān)鍵打這個客服電話是要錢的（電話已停機，I Need AV）......

最后小編來打個分吧：

1、淘寶客服：3分 （綜合分，畢竟這個族群太龐大）

2、電信客服：4分 （給5分的話太狂了，就中等意思吧）

3、鵝廠客服：負分滾粗 （別問我為什么）

大家還遇到了什么奇葩客服，歡迎來討論，聚光燈和話筒準備好了，就等你了！