電話機器人315(電話機器人客服)

　　像往年一樣，剛剛過去的3.15晚會上，曝光了多個行業和領域中存在的騙局、黑幕和陷阱。其中，在“缺德的智能騷擾電話”案例中，多個外呼公司利用智能群呼機器人系統一年撥出了數億次外呼電話的報道格外引人矚目。

　　但是，在不法企業受到討伐的同時，不少公司因名稱相似或技術相關，或早期有過投資合作關系的公司無端躺槍，例如身為股東卻被無辜牽連的藍色光標，又或是被不法企業當作合作案例在其公司官網展示的阿里巴巴，再者還有因與不法企業名稱相似而遭到質疑的360等等。

　　事發源于晚會結束后，有媒體對相關涉事企業進行了深挖，其中一些當事企業的背后股東及合作方組成相繼被曝光，這些合作企業中就有知名人工智能技術公司——科大訊飛。盡管只是與個別涉案企業存在一些正常合作，但在部分媒體的無差別點名之下，沒有涉及任何不法行為的科大訊飛，還是被冠以“連坐之罪”，莫名地背上了黑鍋。

　　無辜躺槍的科大訊飛及其官微也在第一時間發布聲明，對遭受的質疑進行了正面澄請。官方稱目前已聯系相關人員針對315晚會曝光問題進行調查，堅決反對各種濫用技術的行為。

　　作為一家極具市場認可和行業地位“老牌”科技企業，科大訊飛多年來一直都具有很強的行業責任意識，訊飛開放平臺首頁一直明確標注著相關法律法規要求，相應條款中也有“應用不得含有任何召集、推銷、鼓吹犯罪或有明顯違背社會道德”的內容。

　　據科大訊飛官方聲明內容顯示：科大訊飛認為科技發展的目的是為了造福人類，堅決反對各種濫用技術的行為。在企業發展中，他們始終秉持這一初心，深耕智能語音領域多年，同樣也一直致力于讓科技幫助到更多的人。今年兩會期間，科大訊飛董事長劉慶峰作為全國人大代表，就提相關造福民生的建議，他表示：讓視障聽障人士能“能聽會說”，用人工智能助力“健康中國”，健全弱勢群體和罕見病患者保障。

　　所謂樹大招風，我們也從科大訊飛方面了解到，目前市面上有不少公司會打著科大訊飛的旗號，從事不法勾當。對此，科大訊飛相關發言人表示，公司將陸續取證，并追究相關侵權者的法律責任。